Ringostat. Внесення данних оператора в інтерфейс МІС

Для можливості обробляти вхідні дзвінки та ініціювати вихідні потрібно внести дані оператора із системи Ringostat в інтерфейс МІС.

1. У налаштуваннях користувача:  Натиснути на профіль користувача ->Мій профіль -> Налаштування за замовчуванням -> Поле "Внутрішній номер IP-телефонії".
2. У вікно кол-центру в Поле "Оператор".

Значення поля в налаштуваннях та вікні кол-центру однакове — це ім'я SIP-аканту оператора в системі Ringostat, яке можна знайти в адмін-панелі Ringostat: Налаштування -> Віртуальна АТС -> SIP акаунти.

Увага! В кожного оператора може бути декілька SIP-акантів.

Для уточнення значення імені SIP-аканту можете звернутись на підтримку Ringostat.